Cher Rabbin, on m’a proposé un emploi dans un institut qui réalise des sondages. Dans le cadre de ce travail, on interroge des personnes sur leur opinion concernant une entreprise donnée ou une personne précise, sur le comportement d’une personne précise dans un cas particulier, qu’il s’agisse de politiciens, de personnalités publiques, de célébrités, etc. Je dois consigner la réponse du client ; s’il dit quelque chose de négatif, est-ce considéré comme si j’aidais à médire ou comme si je faisais moi-même du lachone hara, surtout lorsque les résultats du sondage risquent de nuire à cette personne, à cette organisation, etc. ? De même, il arrive qu’une organisation concurrente réalise un sondage afin de recueillir des informations sur une autre organisation, que ce soit pour savoir comment la concurrencer ou comment entrer sur le marché, etc. Dans ces cas, y a-t-il un problème à remplir le sondage et à poser les questions au client ?
La publication de données nuisibles à une personne, à un groupe ou à une entreprise est définie comme du lachone hara, puisqu’elle porte atteinte à cette personne et lui cause un préjudice, ou même seulement de la peine. Toutefois, un employé d’un tel institut, qui ne prend pas la décision de publier les données auprès du public et qui se contente d’interroger les répondants et de recueillir leurs informations, ne commet pas de faute. En effet, les préoccupations halakhiques liées à un tel travail sont de deux ordres : premièrement, l’interdit de « ne pas placer d’obstacle devant l’aveugle » ; deuxièmement, l’interdit d’aider à une transgression. L’interdit de « ne pas placer d’obstacle devant l’aveugle » ne s’applique que lorsque, sans votre intervention, l’institut n’aurait pas pu commettre la faute. Or, ce n’est pas le cas dans votre question, car si vous n’étiez pas l’employé, ils trouveraient un autre employé à votre place. De plus, l’interdit d’aider à une transgression, tout comme celui de « ne pas placer d’obstacle devant l’aveugle », ne s’applique que lorsque vous aidez avec certitude l’institut à commettre une faute, et non lorsqu’il existe un doute. Ainsi, lorsque vous vous contentez de poser les questions et de transmettre les informations à l’institut, il n’est pas certain que la transgression sera commise, car il est possible que la personne commande elle-même le sondage afin de s’améliorer et de devenir plus efficace, et non dans le but de publier ou de répandre du lachone hara.
Cette réponse a été traduite automatiquement de l’hébreu et n’a pas encore été révisée par une personne. Elle peut donc contenir des inexactitudes et ne doit pas être considérée comme une référence définitive.
Attention !
En aucun cas on ne pourra apprendre d'un cas à l'autre. Chaque situation est différente. Il faudra toujours demander la question dans son contexte afin de recevoir une réponse adéquate. La Hala'ha peut changer en fonction des conditions et des circonstances. De manière générale, il est toujours préférable de contacter directement des Rabbanim et vérifier avec eux la Hala'ha spécifique à votre cas. Rencontrer un Rav, face à face, est toujours préférable à un contact virtuel ou téléphonique.
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